시니어 소통창구
카페 1층 이용 불편 건
  • 작성자 : 강사
  • 조회 : 108
  • 작성일 : 2025/07/30

강사입니다. 일찍 와서 키오스크로 "먹고가기 뜨거운 커피"를 결제하고, 의자에 앉아 있었습니다. 

 

후에 직원들이 주문을 했습니다. 직원들 먼저 커피를 받아가고, 

 

한참 지나도 안주셔서 제가 먼저 왔다고 영수증 보여드리며, 말씀 드렸습니다. 

 

아이스 커피를 주시더라구요. 다시 말씀 드렸습니다. 

 

머그 잔이 아닌 일회용으로 주셨습니다. 

 

그냥 마셨습니다. 

 

에휴....

 

어떤 사과도 안하시더라구요. 

 

어르신들이니깐 그냥 이해해야 되나요?

댓글(1)
댓글등록

  • 방배노인종합복지관
  • 2025-08-06

안녕하세요. 방배노인종합복지관입니다.
먼저 늘봄카페를 이용해주셔서 감사합니다.
제기하신 불편사항은 참여하시는 어르신께 안내하였으며, 서비스 교육을 통해 이러한 일이 발생되지 않도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
감사합니다.

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